Бұл туралы Өңірлік коммуникациялар қызметінде өткен онлайн брифингте Тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментінің бас маманы Гүлбаршын Сұлтанова мәлімдеді, деп хабарлайды коммуникациялар қызметі.
- Пайдаланылмаған өнім 14 күні ішінде қайтарылуға жатады. Егер 14 күні ішінде тауарды қайта алуға сатушы қарсы болса, жазбаша түрде сатушыға наразылық білдіреді. ҚР Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңының 42 бабында белгіленгендей, 10 күн ішінде сатушы тараптан жауап келмесе, бізге шағымдана алады, -деді Гүлбаршын Сұлтанова.